La floristería se está expandiendo cada vez más allá del formato tradicional de "ramos de regalo". Hoy en día, el segmento B2B (entregas regulares de flores a oficinas, hoteles, restaurantes y salones de belleza) se perfila como un área prometedora. Cada vez más empresas se dan cuenta de que los arreglos florales son más que una simple decoración; forman parte de su imagen, una forma de elevar la moral de los empleados y crear una buena primera impresión para los clientes.

Según un estudio de Data Insight, los pedidos corporativos representarán aproximadamente el 18 % de todo el mercado ruso de flores para 2024, y los expertos predicen un crecimiento continuo. Las suscripciones de flores para oficinas (un servicio en el que un florista actualiza periódicamente los arreglos florales en los interiores de una empresa) están cobrando cada vez más importancia en este segmento.

¿Por qué una empresa necesita flores en la oficina?

1. Imagen y ambiente. Una oficina con flores frescas se percibe como más moderna, exitosa y vibrante. Esto beneficia tanto a clientes como a empleados.
2. Motivación de los empleados. Un estudio de Deloitte demuestra que un entorno de trabajo cómodo aumenta directamente la productividad de los empleados. Las flores crean una sensación de cariño y mejoran el estado de ánimo.
3. Marketing y marca. Los arreglos florales con los colores corporativos pueden formar parte de la identidad de marca de una empresa, resaltando su prestigio y atención al detalle.

¿Cómo funciona la suscripción?

Las suscripciones de flores se estructuran como una "suscripción": la empresa paga el servicio por un mes o un trimestre, y los floristas se encargan de todo, desde la selección y la entrega hasta los arreglos de reemplazo.

• Formato: Reposición de ramo semanal o quincenal.
• Opciones: Soluciones de interiorismo personalizadas, arreglos de temporada, paletas exclusivas.
• Servicios adicionales: cuidado de plantas, diseño de eventos festivos y corporativos.

¿Por qué es esto beneficioso para los floristas?

Ingresos estables.

A diferencia de los pedidos puntuales de ramos, que dependen de las festividades, el estado de ánimo de los clientes o la temporada, una suscripción crea una base financiera predecible para el negocio. Las entregas regulares no solo ayudan a equilibrar los ingresos, sino que también permiten una planificación más eficiente de las compras, la gestión de pedidos anticipados y la optimización logística. Para los floristas, esto protege contra temporadas bajas y caídas de ventas.

Relaciones a largo plazo.

Un contrato con una sola oficina puede generar ganancias durante meses o incluso años. La colaboración regular genera confianza: la empresa no solo encarga arreglos florales, sino que también empieza a ver a la floristería como un socio. Esto suele generar pedidos adicionales para eventos corporativos, decoraciones navideñas o proyectos de branding. Por lo tanto, un solo cliente puede generar decenas de oportunidades de negocio.

Ampliación del portafolio.

Trabajar con clientes B2B mejora la imagen de un estudio. Oficinas, restaurantes y hoteles bellamente decorados se convierten en una fuente de publicidad atractiva para nuevos clientes. Las fotos de estos proyectos lucen naturales en un portafolio, en un sitio web y en redes sociales, creando la imagen de un socio confiable y profesional. Además, los proyectos corporativos abren la puerta a servicios relacionados: los floristas reciben cada vez más solicitudes para participar en sesiones fotográficas, campañas publicitarias e incluso colaboraciones de marketing cruzado con marcas.

¿Cuales son las dificultades?

• Logística. Los arreglos florales deben entregarse a tiempo y modificarse rápidamente para evitar interrumpir las operaciones de la oficina.
• Presupuestos. Las empresas no siempre están dispuestas a gastar grandes sumas, especialmente si no comprenden el valor del servicio.
• Personalización. Es importante considerar el estilo corporativo y el diseño interior del cliente para garantizar que las flores luzcan impecables.

Conclusión

Las suscripciones florales para oficinas no son solo un servicio de moda, sino un nuevo segmento B2B que ofrece una fuente estable de ingresos a los floristas y ayuda a desarrollar relaciones a largo plazo con clientes corporativos.

Las empresas reciben no solo hermosos arreglos florales, sino también una solución lista para usar para mejorar su imagen, cuidar a sus empleados e impresionar a sus clientes.

En los próximos años, se espera que el formato de suscripción se vuelva tan común como el suministro de agua o los servicios de limpieza. Para los floristas, esta es una oportunidad para hacerse un hueco en un mercado prometedor.

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